23 dicas para não passar vergonha nas suas chamadas de vídeo no Zoom, no Skype e em outros apps

Estamos todos usando aplicativos de videoconferência muito mais do que esperávamos, seja para manter contato com amigos, familiares ou colegas de trabalho. Acredite ou não, existem maneiras de melhorar o bate-papo por vídeo. Aqui estão algumas dicas e truques para ser o menos irritante possível na sua próxima ligação em grupo usando o Zoom, o Skype, o Google Duo ou o FaceTime.

1. Verifique seu vídeo com antecedência

Verificar seu vídeo com antecedência significa garantir que você está com uma aparência apresentável e evitar ter que ficar ajustando a posição e o ângulo depois de a chamada começar. A maioria dos aplicativos de vídeo permite fazer isso com bastante facilidade, mas você também pode usar o QuickTime Player em um Mac ou o aplicativo Câmera no Windows para conferir o que a webcam está vendo.

2. Verifique se o seu microfone está funcionando

Você não quer perder os primeiros cinco minutos da sua chamada perguntando se todos podem ouvi-lo bem. Felizmente, quase todos os softwares permitem que você faça isso — é só dar uma olhada nas opções. Também existem ferramentas de teste incorporadas ao macOS (Som e Entrada nas Preferências do sistema) e Windows (Sistema e Som nas Configurações).

3. Leve em consideração a iluminação

Você não precisa que seu escritório em casa seja iluminado como um cenário de filme, mas leve a luz em consideração. Uma janela ensolarada ou uma lâmpada brilhante atrás de você o deixará na sombra. Portanto, coloque uma fonte de luz à sua frente para que as pessoas possam ver seu rosto. Uma lâmpada pode ser suficiente e já deve ser bem melhor que a luz ambiente. As webcams dos dias atuais costumam ser melhores em cenas mais escuras do que você imagina. 

4. Escolha o ângulo certo

Se você estiver usando um laptop, a webcam pode acabar apontada para seu nariz, o que não é muito legal. Tente posicionar a câmera no nível dos olhos para o bem de todos que precisam olhar para você. Também mantenha o mínimo de bagunça e distrações em segundo plano. Como já dissemos, dar uma olhadinha no vídeo pode ajudar.

5. Use fones de ouvido e o botão mudo

Os fones de ouvido são bons companheiros em videoconferência, especialmente quando você está em um grupo com muitas pessoas. Sem eles, o que as outras pessoas falam pode retornar através do seu microfone. Certifique-se de que você sabe onde está o botão de mudo também e use-o quando necessário. Caso contrário, seus suspiros, tosses e inquietações podem ser muito incômodo. 

6. Atualize seu software

Falamos muito disso, mas vale sempre reforçar: verifique se você está executando a versão mais recente do seu aplicativo de videochamada. Isso é algo que você deve verificar com antecedência, e não durante uma ligação. Se você estiver com seu app desatualizado, pode causar problemas de compatibilidade ou ficar sem recursos que seus amigos e colegas usam.

                               Manter o software atualizado, sempre!

7. Desligue outros aplicativos

Mesmo que você tenha uma conexão à internet relativamente rápida, é uma boa ideia limitar as outras demandas enquanto você faz uma vídeo chamada. É bom fechar o YouTube se estiver com algum vídeo rolando, pause grandes atualizações de apps e (se você estiver em casa) peça para as pessoas que moram com você deixarem para mais tarde a sessão de games online.

8. Configure fundos virtuais no Zoom

Se você estiver usando o Zoom, você pode se divertir muito com os fundos virtuais. Vá para Configurações de vídeo na área de trabalho (clique na seta ao lado do ícone de vídeo) ou no menu Mais no celular (toque nos três pontos). Se você tem algumas ideias criativas para planos de fundo, o Canva acaba de lançar um criador de planos de fundos virtuais para o Zoom.

9. Dê um tapa no visual usando o Zoom

O Zoom também pode ajudar você a ficar com uma aparência melhor com algumas melhorias discretas em cima do seu vídeo, como suavizar as rugas. No aplicativo de desktop, você encontrará a opção Retocar minha aparência no painel Configurações de vídeo — clique na pequena seta ao lado do ícone de vídeo na barra de ferramentas. No celular, isso fica na tela de Configurações gerais.

                        O Zoom pode ajudar você a fica um pouco melhor na câmera

10. Configure algumas Breakout Rooms no Zoom

As Breakout Rooms são uma ótima maneira de incentivar a discussão e diminuir o ruído no Zoom, principalmente se houver dezenas e dezenas de pessoas no mesmo vídeo chamada. Se você é um anfitrião, é possível criá-las clicando em Breakout Rooms na barra de ferramentas e até mesmo atribuir previamente algumas pessoas a salas específicas antes de uma chamada no painel principal do Zoom.  

11. Use o compartilhamento de tela no Zoom

O compartilhamento de tela é um recurso realmente útil no Zoom. Anfitriões e participantes podem fazer (a menos que o anfitrião tenha desativado o recurso), e outros usuários podem participar adicionando anotações (novamente, apenas se o anfitrião permitir). Para compartilhar uma tela ou um quadro em branco, escolha Compartilhar Tela na barra de ferramentas do app para computador ou Compartilhar Dispositivos Móveis se você estiver usando um smartphone.

12. Adicione filtros e efeitos no Google Duo

Se você optar pelo Google Duo, ele tem muitos recursos para oferecer, apesar da sua interface simples. Um deles é o filtro, embora seja um pouco mais adequado para ligações com amigos e familiares do que para colegas de trabalho. Em um vídeo chamada, se você tocar no botão Filtros ou Efeitos à direita, poderá ver o que está disponível.

13. Envie uma mensagem gravada no Google Duo

Talvez você não queira participar de um vídeo chamada ao vivo de última hora com seus amigos ou colegas, ou talvez esteja com dificuldade para encontrar um horário para se encontrar devido a morar em diferentes fusos horários. Qualquer que seja o motivo, você pode gravar uma mensagem de vídeo para um grupo de pessoas em vez de fazer uma chamada ao vivo no Google Duo. Escolha Criar grupo na tela de contatos, dê um nome ao grupo e toque no botão Mensagem.

 

 

14. Troque de câmera no Google Duo

Se você estiver usando o Google Duo para um vídeo chamada em um telefone ou tablet, poderá alternar entre as câmeras frontal e traseira do aparelho. Isso pode ser útil se você precisar mostrar às outras pessoas da ligação alguma coisa que você está vendo, por exemplo. Durante uma chamada, você verá um botão de alternar câmera na tela (é um círculo com setas ao redor).

O Google Duo mostra quem está ligando antes de você atender

15. Use (ou não) o Knock Knock no Google Duo

Um dos recursos mais exclusivos do Google Duo é o Knock Knock, que permite ver uma prévia em vídeo de quem está ligando antes da conexão ser efetivamente estabelecida (e vice-versa, se você estiver ligando para outra pessoa). Para ativar ou desativar isso, você precisa acessar as configurações do aplicativo: clique no ícone de engrenagem se estiver na Web ou no botão Mais de três pontos nos aplicativos para dispositivos móveis. 

16. Mantenha as chamadas do FaceTime em cima de outras janelas

Se você curte dispositivos e serviços Apple e usa o FaceTime para suas chamadas, pode usar o aplicativo incorporado ao macOS em vez do telefone ou tablet. Para impedir que outros programas atrapalhem e bloqueiem sua visão, abra o menu Vídeo e verifique se Sempre no Topo está marcado enquanto o FaceTime está em execução.

17. Alterne para Animoji ou Memoji no FaceTime

Usar um iPhone com Face ID dá acesso a Animoji e Memoji, que você pode usar no lugar do rosto no FaceTime se estiver se sentindo menos bonita ou um pouco tímida. Os movimentos dos lábios e da cabeça devem ficar sincronizados com o áudio. Toque no seu feed, depois em Efeitos (a pequena estrela) e no ícone Animoji (o desenho de cabeça de macaco) para começar.

         Toque em qualquer miniatura de uma chamada do Face Time para ver uma versão maior

 

18. Adicione rótulos de texto no FaceTime

Outro recurso útil do FaceTime no iPhone é a capacidade de adicionar rótulos de texto em cima do seu feed de vídeo, para explicar quem você é, onde está ou qual é o status atual. Durante uma chamada, toque na sua miniatura e no botão Aa para adicionar texto. É um recurso bastante básico, mas você pode arrastar o texto para reposicioná-lo e redimensioná-lo na tela.

19. Concentre-se em uma pessoa no FaceTime

Quando você está em uma chamada em grupo no FaceTime, por padrão, o aplicativo aumenta o tamanho da miniatura da pessoa que está falando. Se você quiser ver alguém mais de perto, basta tocar na miniatura correspondente. Toque novamente para travar a pessoa no lugar. Você pode aumentar sua própria miniatura tocando nela também.

20. Ligue as legendas no Skype

Um dos melhores recursos que o aplicativo Skype da Microsoft tem para oferecer são as legendas ao vivo para suas videoconferências. Se você acessar Chamada e Legendas de chamada nas configurações do aplicativo, poderá ativá-las para todas as chamadas e até traduzi-las para um idioma diferente. Para habilitá-los durante uma vídeo chamada do Skype, toque no botão Mais e escolha Ativar legendas.

 

                           O Skype pode legentar suas chamadas em tempo real

21. Grave video chamadas no Skype

Gravar chamadas de vídeo significa que você pode capturar momentos especiais, registrar o que aconteceu em uma reunião ou ajudar alguém que perdeu uma ligação a acompanhar o que foi dito. Todos são alertados quando a gravação começa, para que você não faça isso sem que as outras pessoas estejam cientes. Para iniciar uma gravação (que pode ser salva no seu aparelho atual), toque no ícone Mais na tela de vídeo e, em seguida, em Iniciar gravação.

22. Compartilhe arquivos durante chamadas no Skype

É fácil compartilhar arquivos enquanto você está em uma vídeo chamada no Skype. No celular, durante uma vídeo chamada, toque no ícone Bate-papo (canto superior esquerdo), depois no ícone Mais (canto inferior esquerdo) e em Arquivo; se você estiver no aplicativo para computador, clique no ícone Bate-papo (canto inferior direito) e no botão Arquivo (canto inferior direito novamente). Há um limite de tamanho de 300 MB nos arquivos que você envia para outras pessoas. 

23. Desfoque o fundo no Skype

O Skype pode não ter os fundos virtuais que o Zoom pode oferecer, mas embaçará o fundo do ambiente onde você está, o que pode tornar evitar distrações e excesso de informações para as pessoas que estão vendo o seu vídeo. Por enquanto, ele só funciona nos aplicativos de desktop. Passe o mouse sobre o botão vermelho Vídeo e escolha Desfocar meu plano de fundo.

 

Fonte: Gizmodo Brasil

 

O que analisar antes de comprar uma franquia?

O mercado de franchising é muito amplo e é normal se perguntar o que você deve analisar antes de comprar uma franquia. Afinal, como existem centenas de redes, modelos de diferentes e segmentos variados é muito normal ter dúvidas.

Isso, sem mencionar que abrir uma franquia é coisa séria. Muitas vezes, o valor que será investido corresponde às suas economias de uma vida toda, e é fundamental que o negócio no qual você está apostando dê certo.

Então, como aumentar suas chances de acertar na escolha e ter sucesso? Fazendo um estudo detalhado sobre os números, os prós e os contras de cada marca.

Na sequência, vamos te contar, em detalhes, o que observar antes de comprar uma franquia. Boa leitura!

O que analisar antes de comprar uma franquia:

Identificação com a marca

Empreendedores bem-sucedidos precisam ter identificação e a satisfação com o trabalho que realizam. Por conta disso, Milena Lidor, CEO da Franquear Consultoria, explica que é importante que o investidor busque uma franquia que atua com algo pelo qual se interesse.

“Você precisa ser feliz empreendendo, e não dá para ser feliz comprando uma franquia escolhida apenas lucratividade e não por fatores como características do produto e/ou serviço, perfil do público alvo, cultura e conceito, entre outras análises que te aproximam de sentir satisfação no dia a dia”, explica a executiva.

Também é uma boa ideia conferir se a marca se identifica com você. Para isso, vale a pena pesquisar qual é o perfil de empreendedor que a franquia busca. Normalmente, as companhias descrevem quais são as habilidades e características que procuram em um franqueado, e você pode ver se você se encaixa.

Números e tendências do mercado

Outro ponto muito importante a analisar é como está o mercado da companhia que te interessa. Uma boa fonte de consulta são os balanços trimestrais e anuais da Associação Brasileira de Franchising (ABF). Observando os números do relatório, você consegue saber quais setores vêm crescendo em faturamento e unidades.

Além disso, a CEO da Franquear Consultoria também recomenda que o candidato busque entender quais são as tendências para os próximos anos.

Como exemplo, podemos citar as franquias de delivery. Embora a área de entregas de refeições já venha apresentando crescimento ao longo dos últimos anos, a pandemia contribuiu para tornar o delivery um hábito ainda mais presente na vida dos brasileiros. Pensando nisso, se você tem interesse em franquias de alimentação, vale a pena ficar de olho naquelas que já disponibilizam o delivery.

Investimento x retorno

As informações de investimento e retorno projetado para o negócio são um dos primeiros dados recebidos pelos interessados. Essas estimativas vão te ajudar a entender quanto você vai gastar (incluindo taxa de franquia, capital de giro, instalação de ponto comercial e mais) e quanto pode receber (através do faturamento médio mensal e da taxa de lucro).

Observando esses números, fica ainda mais fácil verificar se, de fato, o retorno prometido pela marca vale a pena. “Para investimentos médios de R$ 200 mil, por exemplo, é desejável que o retorno aconteça entre 24 e 30 meses”, explica a CEO.

Desconfie se o franqueador prometer um retorno muito rápido para um investimento alto e também se o prazo de contrato for menor do que a estimativa do payback.

Reputação da marca 

A reputação da rede que você pretende ingressar é muito importante e tem impacto direto no sucesso da sua unidade.

Para entender como o público e o mercado veem a franquia, uma alternativa é pesquisar sobre a marca nas redes sociais e em sites que medem a satisfação dos consumidores, como o Reclame Aqui. Aproveite também para conferir se a marca já recebeu premiações que atestam a satisfação dos seus franqueados, como o Selo de Excelência da ABF.

Neste aspecto, Milena Lidor dá ainda uma dica que pode ajudar muito a tomar sua decisão: “Fale com outros franqueados para entender como é o relacionamento da franqueadora com a rede, como é o suporte prestado e a disponibilidade em receber as necessidades apresentadas. Sobretudo, questione se o resultado apresentado no momento da negociação realmente aconteceu”, aconselha a CEO.

Gestão de crise

Nos últimos meses, por conta da pandemia, muitas empresas tiveram que se reinventar para continuar faturando e reduzir as perdas de seus franqueados. Obviamente, a pandemia foi uma situação drástica, mas quem quer empreender precisa saber que crises podem acontecer.

No franchising, o ideal é que o franqueador apoie o franqueado em momentos de instabilidade, ajudando-o a criar estratégias e oferecendo alternativas de recuperação.

Tendo isso em mente, além de perguntar diretamente para o franqueador sobre suas táticas de gestão de crise, que tal conversar com os franqueados da rede e perguntar como funcionou o suporte da franqueadora em momentos desafiadores, como a pandemia?

Transparência e profissionalismo

Embora a sinceridade, a coerência e o profissionalismo possam ser características um pouco subjetivas, elas são essenciais para garantir um relacionamento saudável com o franqueador e aumentam as chances da sua unidade ter sucesso. E é por isso que esses fatores também devem ser analisados antes de você comprar a franquia.

Para isso, Milena aconselha que os investidores analisem se os dados são idênticos em todos os materiais que lhes apresentaram, como contrato, Circular de Oferta de Franquia, apresentação e negociação com os consultores.

Qualquer inconsistência pode ser sinal de falta de organização, e pode denunciar que a franqueadora não é tão bem estruturada assim.

Outra tática fundamental é fazer uma reunião com o franqueador e com os consultores para conhecer melhor as pessoas que irão fazer parte da sua gestão. Durante o encontro, não tenha receio de fazer perguntas, pedir mais informações e confirmar todos os seus deveres e direitos como parceiro da marca.

by Gabriella Oliveira, Guia Franquias de Sucesso

 Como responder: Como você se vê daqui a 5 anos?

Certamente você já ouviu dos recrutadores: "Onde você se vê daqui a 5 anos?" e se você ainda não passou por isso, certamente em algum momento você vai passar. Esta pergunta busca conhecer suas aspirações futuras. Se você ainda não sabe o que fazer no futuro, reserve um tempo para analisar e pensar. Mas como?

Por que os recrutadores sempre fazem essas perguntas?

Esta pergunta pode soar como um truque e você deve pensar cuidadosamente sobre o que e como responder, tendo sempre em mente que o que um recrutador busca é conhecer seus objetivos de trabalho e não sobre sua vida pessoal. Sua resposta a "Como você se vê daqui a 5 anos" permitirá que o recrutador entenda o que você deseja em sua carreira e quão ambicioso você é. É uma maneira de entender como você se vê no futuro, se você está entusiasmado com o que está por vir ou desanimado porque não sabe o que o espera.

Essa pergunta é valiosa em um processo seletivo, uma vez que estão em busca de candidatos que enxergam crescer na empresa. O objetivo de conhecer sua resposta é diminuir os níveis de alta rotatividade, bem como evitar a contratação de uma pessoa que não esteja alinhada com as oportunidades que a empresa oferece.

O que o recrutador avalia com esta pergunta?

O recrutador busca avaliar os seguintes fatores:

• Autoconhecimento

Uma pessoa que conhece o seu lado forte e o seu lado fraco, é uma pessoa que sabe o que quer e tem clareza sobre seus objetivos, sejam pessoais ou profissionais. Dependendo da sua resposta, percebe-se se você tem inteligência emocional suficiente.

• Ambição e desejo de progredir

Quando você tem uma ambição equilibrada, pode usá-la como motivação para alcançar o que se propôs a fazer. Por esse motivo, os recrutadores avaliam se você é uma pessoa que vai lutar para conseguir o que deseja por um motivo ou se é negativamente ambicioso, ou seja, se está disposto a fazer o que for preciso para chegar lá sem pensar nas consequências. Sua resposta mostra se você prefere atingir a meta aprendendo e crescendo ou se foca apenas na meta, sem o processo que isso acarreta.

• Alinhamento com a empresa

A pergunta ajuda ambas as partes, pois a pessoa deve estar alinhada com o que a empresa busca, assim como a empresa deve se adequar aos valores e responsabilidades que o avaliado deseja. Ambos avaliam um ao outro para saber se são adequados e se existe um vínculo real entre as duas partes.

Perguntas relacionadas ou semelhantes

Eles podem fazer essa pergunta ou outras semelhantes, com o mesmo objetivo de descobrir sua personalidade e objetivos de trabalho. Aqui estão algumas perguntas relacionadas a "Como você se vê daqui a 5 anos".

• Quais são seus objetivos de longo prazo no nível de trabalho?


• O que é sucesso para você?


• Qual seria o trabalho ideal nesta fase da sua carreira?


• O que você está procurando com a mudança de emprego?


• O que é mais importante na sua carreira?


• Como você vê o futuro da sua carreira profissional?


• Descreva seus objetivos de carreira.

Como responder à pergunta onde você se vê daqui a 5 anos

A equipe de Recursos Humanos busca funcionários motivados e enérgicos que assumem riscos por seus objetivos. Para dar uma resposta que não o exclua do processo, anote as dicas que apresentamos aqui.

1. Se você ainda não sabe qual é o seu propósito em sua vida profissional, é melhor que você opte por dar uma resposta geral.


2. O ideal é que você siga seus objetivos claros para responder em detalhes e se concentrar no que deseja alcançar e qual é o plano para chegar lá.


3. Procure planejar sua carreira dentro da empresa que está sendo entrevistado, de forma com que o entrevistador saiba o seu interesse em crescer.


4. Seja entusiasta e apaixonado pela sua carreira e mostre-o respondendo à pergunta. Se você não tem certeza de como se vê daqui a 5 anos, detalhe como essa posição o ajuda a atingir seu propósito em sua carreira.
5. Não fale sobre seus objetivos pessoais, pois eles não entram no assunto. Respostas como "Eu me vejo casado, com filhos ou comprando uma casa" não são adequadas para esse tipo de pergunta.

Agora que você já sabe como se dar bem em uma entrevista de emprego, acesse as vagas disponíveis no site e inscreva-se naquela que se encaixe com o seu perfil. Boa sorte!

by Infojobs

        Dicas para uma entrevista bem-sucedida

Como ir bem em uma entrevista de emprego? São diversos fatores que podem te ajudar a ter uma entrevista bem-sucedida. Boa leitura.

A entrevista é a oportunidade para convencer o recrutador de que você é a pessoa-chave para preencher a vaga. Mas qual é o objetivo principal da entrevista? Existem duas razões principais: A primeira é saber mais sobre o candidato, os recrutadores garantem que os profissionais tenham as características necessárias para o cargo. A segunda é permitir que o candidato conheça a empresa, o cargo e como a organização atua.

Se diferencie dos outros candidatos

Para cada vaga são 100 ou 250 pessoas que querem trabalhar. Às vezes há muita competição e você precisa se diferenciar dos demais.

Descubra o que a empresa faz, quem são seus clientes, como é sua cultura e quais são as suas avaliações. Ao revisar todas essas informações você saberá com mais conhecimento se esta posição é adequada ao seu perfil.

• Durante a entrevista

Chegou a hora de ir para a entrevista. Fale sobre você. É uma das perguntas mais comuns e devemos estar atentos à visão que queremos dar. É preciso ter preparado as histórias de trabalho , ou seja, vender as conquistas e aprendizados ao longo da sua vida profissional.

Na mesma sessão, você pode citar as suas histórias que foram um “fracasso” e não é uma pegadinha. É necessário reconhecer ao recrutador quando cometemos um erro e que lição tiramos disso. O recrutador quer principalmente ver como você se saiu.

Outra pergunta que é feita na entrevista é sobre você como pessoa, porque nem tudo é trabalho. A empresa quer saber mais sobre você, quais são seus hobbies, o que faz nas horas vagas e etc.

Depois de responder às perguntas e explicar sua história, você precisa inverter a entrevista e começar a fazer perguntas. Pergunte como é a empresa, sobre o cargo, gestores e etc. Isso mostrará ao recrutador o seu interesse.

Caso tenha o seu próprio negócio, deve ser mencionado na entrevista?

Muitos líderes já são millennials, são mais a favor da diversificação do perfil, então podem considerar isso um ponto positivo. Verifique quem está à sua frente e decida se deve revelar esse ponto ou não.

• Pós entrevista

É preciso fazer um acompanhamento, a recomendação é a cada semana e meia. Normalmente, um recrutador tem três vagas em média, por isso pode ter muito trabalho, mas é necessário rever e contactar de vez em quando para não ficar esquecido.

Você pode realizar ações adicionais para expandir sua candidatura e se diferenciar. Nem sempre será necessário, mas há ocasiões e posições que o merecem.

Por exemplo, você pode enviar um artigo sobre um dos tópicos que discutiram, ou uma carta sobre por que você é a pessoa ideal para aquele cargo.

Nem sempre é necessário, cabe a você, como candidato, saber se é ou não adequado. Ainda não foi chamado para uma processo seletivo? Acesse as vagas disponíveis no site e inscreva-se naquela que se encaixe com o seu perfil. Boa sorte!

by InfoJobs

 

O que é não sei

 

É uma das respostas mais difíceis de se aprender na vida corporativa.

 

Cada um de nós nasceu para se tornar alguma coisa na vida profissional. Mas nossos planos raramente incorporam uma variável que atende pelo nome de Destino. O Destino é aquela diferença entre o que queremos fazer da vida e o que a vida faz de nós. Por isso, todos sonhamos com o que seremos. Mas nem todos seremos o que sonhamos. E parte desse desencontro entre a aspiração e a realidade reside em nossa falta de perspicácia para descobrir, o mais cedo possível, qual é a nossa verdadeira vocação.

Se você ainda não sabe qual é a sua verdadeira vocação, imagine a seguinte cena. Você está em pé, saboreando um merecido instante de introspecção. Ali, olhando pela janela. Não há nada especial no céu, apenas algumas nuvens esparsas e esquálidas. De repente, chega alguém que também não tem nada de útil para fazer e lhe pergunta: "Será que vai chover?" Se você responder "Com certeza", a sua área é Vendas. O pessoal de Vendas é o único que sempre tem certeza de tudo.

Se a sua resposta for "Sei lá, estou pensando em outra coisa", a sua área é Marketing. O pessoal de Marketing está sempre pensando naquilo que os outros não estão.

Se você responder "Sim, há uma boa probabilidade de chover hoje", você é de uma das muitas áreas de Engenharia, sempre disposta a transformar o Universo em números.

Se a sua resposta for "Depende", você nasceu para trabalhar em Recursos Humanos, uma área em que qualquer fato sempre está na dependência de uma série de outros fatos.

Se você responder "A meteorologia diz que não", você é de Contabilidade, a que sempre confia mais nos dados concretos do que na intuição.

Se a resposta for "Sei lá, mas, por via das dúvidas, eu trouxe o guarda-chuva", pode ir direto para o departamento Financeiro, que deve estar sempre preparado para qualquer virada repentina da situação.

Agora, se você responder "Não sei", há uma razoável chance de que você tenha uma carreira de sucesso e acabe chegando aos postos mais altos da empresa - estou incluindo aí até mesmo a presidência.

De cada cem pessoas, só uma tem a coragem de responder "Não sei" quando não sabe. As outras 99 sempre acham que precisam ter uma resposta pronta, seja ela qual for, em qualquer circunstância. Elas imaginam que "Não sei " é sinônimo de ignorância, e não de sabedoria. E isso gera uma brutal perda de produtividade, porque "Não sei" é sempre uma resposta que economiza o tempo de todos, evita mal-entendidos desnecessários e predispõe os envolvidos a conseguir dados mais confiáveis antes de decidir.

Parece simples, mas responder "Não sei" é uma das coisas mais difíceis de aprender na vida corporativa. Por quê? Eu, sinceramente, não sei.

 

Max Gehringer é escritor e palestrante, max.g@uol.com.br

 

 Uma Ótima Semana !!!